Как восстановить свой лицензионный ключ?

Если по каким-либо причинам у вас нет лицензионного ключа и вам необходимо его восстановить – вы можете отправить запрос на восстановление ключа на адрес sales@1c-bitrix.kz.

В запросе нужно будет обязательно указать всю регистрационную информацию ключа:

• наименование организации владельца/ ФИО частного лица; 
• ФИО контактного лица; 
• email контактного лица; 
• адреса сайтов, на которых использовалась лицензия, в т.ч. тестовые; 
• БИН компании, которая приобретала ключ (если лицензия могла быть приобретена юридическим лицом или ИП). 

Восстановить лицензионный ключ также помогут бухгалтерские документы и номера заказов (номера счетов), по которым лицензионный ключ приобретался или совершалось продление ключа. Если у вас есть эти документы, то необходимо будет приложить их скан-копии к запросу.