UJC

Внедрение Битрикс24 для компании 

1. Краткая информация о клиенте
Узбекско-Японский Центр был образован в соответствии с соглашением между правительствами Узбекистана и Японии, достигнутом в октябре 2000 года. Учредителями Центра являются Министерство инвестиций и внешней торговли Республики Узбекистан и Японское Агентство Международного Сотрудничества (JICA).
Целью этой общественной организации является подготовка кадров для развития бизнеса в Узбекистане, а также углубление взаимопонимания и развитие дружественных связей между нашими странами путём донесения различной информации, культуры и языка Японии до жителей Узбекистана, проявляющих интерес к этой стране.
Также имеется филиал центра в городе Бухара.

   2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
- автоматизация процессов выдачи и учёта материалов библиотеки
- автоматизация процессов организации обучения
- автоматизация учёт посещаемости студентов
- дизайн веб-сайта заказчика уже устарел и нуждался в обновлении

   3. Процесс внедрения, особенности проекта
Для реализации заказчик предоставил новый сервер с системой виртуализации на базе Hyper-V Microsoft Windows NT
Для маркетинговых оповещений использовались внешние e-mail сервисы рассылки по собственной базе клиентов почти на 100 тысяч адресов, в которой было слишком много повторений.
В связи с тем, что уже имелась ранее разработанная офлайн система по регистрации слушателей, ведению библиотечной деятельности и учёта посещаемости, с помощью RFID-карт emMarine 125КГц, заказчик попросил максимально приблизить новую систему к прежним процессам, чтобы минимизировать неудобство перехода для сотрудников, но вместо карт emMarine попросил реализовать решение на QR-кодах.
Кроме того, условия выдачи материалов библиотеки могли отличаться, в зависимости от типов материалов, и штрафных санкций посетителя.

   4. Работа с решением. Достигнутые результаты
В качестве основной системы была выбрана коробочная версия Битрикс24 КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ на 50 сотрудников.
Для управления запуском курсов японского языка, бизнес-курсов и тренингов, а также мероприятий были разработаны отдельные смарт-процессы.
Для управления библиотекой был разработан отдельный смарт-процесс с выпиской QR-кода для каждого материала, а абонементы на посещение были добавлены как услуга в каталог товаров.
Для авторизации посетителей был разработан новый модуль выписки QR-кода при заполнении профиля, с автоматической отправкой данного кода посетителю по Telegram.
Для учёта успеваемости было разработано мобильное приложение по распознаванию лица и QR-кода посетителя, заказчик приобрёл планшеты на каждую из аудиторий, и слушатели получили возможность регистрации посещений в зависимости от расписания.
База клиентов была импортирована в Битрикс24 и произведён поиск и объединение дубликатов
Было проведено обучение сотрудников заказчика по всем необходимым модулям

5. Преимущества от внедрения
Пропала необходимость преподавателям постоянно собирать данные о посещаемости.
Маркетинговые мероприятия стали проще, быстрее и снизились издержки на их проведение.
Учёт библиотечной деятельности стал проще.
Освободились дополнительные финансы в связи с отказом от поддержки устаревшего оборудования emMarine